Прием и рассмотрение обращений граждан проводится в соответствии с Федеральным закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Вы можете обратиться к администрации школы с предложениями, направленными на улучшение работы организации, а также задать интересующий Вас вопрос: 

1. Отправить письменное обращение в электронном виде: по электронной почте: maousosh10@yandex.ru или заполнить форму на данной странице.

Перед отправкой обращения в электронном виде внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

  • для организации обратной связи, пожалуйста, указывайте наиболее полные данные (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты, дата отправки, тема обращения).
  • ответ автору обращения направляется по его выбору: в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 статьи 10 Федерального закона №59-ФЗ от 0205.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

 

2. Отправить письменное обращение 

почтой по адресу: 184048, Мурманская область, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, д. 4 А

Срок рассмотрения письменных обращений граждан не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации. Информация о персональных данных авторов письменных обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

3. Устное обращение в часы приёма:

при личном приеме администрации школы в приемные часы по адресу: 194048, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов 4 А.

Директор МАОУ СОШ № 10 Иванова Елена Анатольевна

График приема граждан:   понедельник - 14 00 - 16 00

Предварительная запись на приём не требуется.

Адрес : 184048, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, 4 А

Телефон: (81533) 93023 - директор, секретарь

  • При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
  • Содержание устного обращения заносится в журнал личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Часто задаваемые вопросы и обращения и ответы на них будут опубликованы на нашем сайте с Вашего согласия.

С помощью формы обратной связи вы можете задать любой вопрос администрации школы по организации обучения и питания в школе.

  1. Данный сервис является средством для направления обращений граждан в электронном виде в МАОУ СОШ № 10.
  2. Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
  3. На обращения, в которых не указаны фамилия или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается (п.1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ»).
  4. Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов (п.3 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ») .
  5. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении в течение 30 дней.
  6. Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», вы даете свое согласие МАОУ СОШ № 10, находящейся по адресу: (адрес организации), на передачу, обработку и хранение ваших персональных данных, указанных вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


Имя отправителя *:
E-mail отправителя *:
Адрес веб-сайта:
Тема письма:
Текст сообщения *:
Оценка сайта:
Код безопасности *:

 

close