Прием и рассмотрение обращений граждан проводится в соответствии с Федеральным закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Вы можете обратиться к администрации школы с предложениями, направленными на улучшение работы организации, а также задать интересующий Вас вопрос:
1. Отправить письменное обращение в электронном виде: по электронной почте: maousosh10@yandex.ru или заполнить форму на данной странице.
Перед отправкой обращения в электронном виде внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
- для организации обратной связи, пожалуйста, указывайте наиболее полные данные (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты, дата отправки, тема обращения).
- ответ автору обращения направляется по его выбору: в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 статьи 10 Федерального закона №59-ФЗ от 0205.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2. Отправить письменное обращение
почтой по адресу: 184048, Мурманская область, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, д. 4 А
Срок рассмотрения письменных обращений граждан не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации. Информация о персональных данных авторов письменных обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
3. Устное обращение в часы приёма:
при личном приеме администрации школы в приемные часы по адресу: 194048, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов 4 А.
Директор МАОУ СОШ № 10 Иванова Елена Анатольевна
График приема граждан: понедельник - 14 00 - 16 00
Предварительная запись на приём не требуется.
Адрес : 184048, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, 4 А
Телефон: (81533) 93023 - директор, секретарь
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Содержание устного обращения заносится в журнал личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Часто задаваемые вопросы и обращения и ответы на них будут опубликованы на нашем сайте с Вашего согласия.
С помощью формы обратной связи вы можете задать любой вопрос администрации школы по организации обучения и питания в школе.
- Данный сервис является средством для направления обращений граждан в электронном виде в МАОУ СОШ № 10.
- Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
- На обращения, в которых не указаны фамилия или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается (п.1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ»).
- Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов (п.3 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ») .
- Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении в течение 30 дней.
- Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», вы даете свое согласие МАОУ СОШ № 10, находящейся по адресу: (адрес организации), на передачу, обработку и хранение ваших персональных данных, указанных вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».